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Par téléphone: 450 670-2992

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1

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• Réservations

7 jours sur 7, de 9 h à 19 h

• Modification de votre réservation

Lundi au jeudi	6 h 30 à minuit
Vendredi et samedi	6 h 30 à 1 h
Dimanche	6 h 30 à 23 h

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• Infodéplacement

Pour :

- Signaler un retard
- Annuler une réservation
- Consulter un horaire
- Signaler un objet perdu

Lundi au jeudi	6 h 30 à minuit
Vendredi et samedi	6 h 30 à 1 h
Dimanche	6 h 30 à 23 h

2

Service à la clientèle du RTL

• Tarifs, commentaires et autres informations.

Lundi au vendredi	7 h à 19 h
Les samedis, dimanches et jours fériés	8 h 30 à 16 h 30

3

Administration du transport adapté du RTL

Lundi au vendredi:8 h 30 à 16 h 30

Menu 1

Admission, dossier et carte OPUS

Pour une demande d'admission, une modification à votre dossier personnel, une demande d'accompagnateur, un transfert de dossier ou une carte OPUS, faites le 1.

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Adresse et aides à la mobilité

Pour un changement d'adresse, d'aide à la mobilité ou autres restrictions, faites le 2.

4

Audiotel

L’audiotel est un service de téléphonie constitué d’une banque de médias substituts vocaux pour notre clientèle souffrant d’une déficience visuelle ou ayant une problématique de lecture. Toutes les publications en lien avec le transport adapté se retrouvent sur l’audiotel.

Par LA POSTE

Réseau de transport de Longueuil
Service du transport adapté
1150 boulevard Marie-Victorin
Longueuil, QC J4G 2M4

VISITEURS

Êtes-vous déjà admis à un service de transport adapté ailleurs au Québec?

Le RTL peut vous accommoder en fonction des places disponibles.

Communiquez avec votre service de transport adapté le plus tôt possible pour :

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En visite à l’extérieur du RTL?

Si vous désirez vous déplacer en transport adapté en tant que visiteur sur un autre réseau que celui du RTL,
communiquez au 450 670-2992, option 3 pour formuler votre demande.

Sociétés de transport offrant un service de transport adapté au québec

Société/Réseau	Site Internet	No de téléphone
Laval	www.stl.laval.qc.ca	450 662-8356
Lévis	www.stlevis.ca	418 837-2401
Montréal	www.stm.info	514 280-8211
Outaouais	www.sto.ca	819 770-7900 poste 6950
Québec	www.stacquebec.ca	418 687-6327
Saguenay	www.ville.saguenay.qc.ca	418 545-2489
Sherbrooke	www.sts.qc.ca	819 564-2687
Trois-Rivière	www.sttr.qc.ca	819 373-1778