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Itinéraire À l'arrêt
vendredi 14 juin 2019

RTL COMPAGNON : POUR UNE MEILLEURE ACCESSIBILITÉ

Longueuil, le 14 juin 2019 – Le Réseau de transport de Longueuil (RTL), en collaboration avec l’entreprise Mass Factory et Catalonia Trade & Investment, lance un projet-pilote d’accessibilité et d’accompagnement de la clientèle ayant des limitations cognitives variées.

RTL Compagnon est une application qui assistera les clients ayant besoin d’accompagnement dans leurs déplacements en transport régulier. Ils seront suivis par le Centre de relation et d’information clientèle du RTL via un système informatique qui informera nos agents de toute anomalie lors d’un déplacement. Ainsi, si le client dévie de son parcours à pied ou monte à bord de la mauvaise ligne d’autobus, nous pourrons communiquer immédiatement avec lui et il pourra aussi faire de même.

« Ce service permettra à une portion de la clientèle du transport adapté de se déplacer plus librement sur notre réseau régulier, ce qui leur permettra également de développer leur autonomie. Ils profiteront de nos autobus 100 % accessibles et notamment de nos neuf lignes accessibles sur l’ensemble du réseau », a souligné Pierre Brodeur, président du conseil d’administration du RTL.

RTL Compagnon fera l’objet d’un projet pilote d’une durée de 6 à 12 mois, après quoi il pourrait faire partie de l’offre de service régulière. Pour le RTL, l’accessibilité est une priorité. Neuf lignes sont actuellement entièrement accessibles et sept autres le seront au courant de l’année.

Ce projet pilote est possible grâce à l’accompagnement de Catalonia Trade & Investment et grâce à la solution novatrice de Mass Factory.


À propos du RTL

Le Réseau de transport de Longueuil (RTL) est le principal acteur de la mobilité des personnes sur le territoire des cinq villes de l’agglomération de Longueuil. Troisième société de transport en importance au Québec, le RTL comprend un réseau de 793 kilomètres. Avec quelque 1 200 employés, le RTL est un employeur important et participe ainsi à la vitalité économique de la région. Le RTL est le dixième meilleur employeur au Canada en 2019 selon le magazine Forbes.
Ouvert sur son milieu, il fait partie intégrante de la vie des personnes et de la communauté en apportant des solutions efficaces, novatrices et adaptées aux besoins évolutifs de la clientèle. Le RTL place ainsi l’amélioration de la qualité de vie des citoyens au cœur de son engagement.


À propos de Mass Factory

Entreprise de haute technologie issue de l’essaimage universitaire de l’Universitat Autònoma de Barcelona, Mass Factory a pour mission de créer des produits innovants qui ajoutent de la valeur à la société. En tirant profit de la géolocalisation, de l’infonuagique, de l’Internet des objets, des mégadonnées et de la veille stratégique, Mass Factory développe des systèmes basés sur des applications mobiles qui facilitent la planification d’itinéraires, la navigation détaillée, et la gestion et la supervision des utilisateurs. Les produits élaborés par Mass Factory respectent les principes de conception universelle et contribuent à l’amélioration de la mobilité, de l’accessibilité et de la sécurité des transports pour les utilisateurs. Ces produits sont offerts par l’intermédiaire la marque App&Town en Europe, en Amérique du Nord et en Asie.

À propos de Catalonia Trade & Investment


Catalonia Trade & Investment est une société publique dont l’objectif est de favoriser la compétitivité des entreprises de la Catalogne par l’internationalisation et l’innovation, et d’attirer les investissements étrangers directs à Barcelone et en Catalogne en faisant la promotion du caractère attrayant, innovant et concurrentiel de la région. Catalonia Trade & Investment, dont le siège social est situé à Barcelone, exploite un réseau de 40 bureaux régionaux à l’échelle mondiale.